一、 硬件产品服务承诺

1服务对象包括UPS整机及配件、十博产品、娱乐中文、10bet产品。

2保修凭证:原则上以产品S/N序列号作为保修期确认凭证。

3保修承诺:以销售合同为准,没有销售合同的,参照《产品标准服务承诺》执行。

4登录7*24小时远程技术支持,服务电话:029-88828508

二、硬件产品标准10bet承诺



产品类型


产品规格

保修年限

保修方式

保修期内服务内容

UPS/EPS

3KVA3KVA以下中文段

三年

送修

免费登录备品/备件维修,普通货运费用厂家支付,不登录现场服务。

6KVA6KVA以上中文段

三年

上门服务


免费登录现场维修服务


10bet

24AH及其以下

一年

送修

登录同规格的十博予以更换,普通货运费用厂家支付。

38AH及以上

三年

送修

登录同规格的十博予以更换,普通货运费用厂家支付。

娱乐中文

全系列机型

一年

上门服务


免费登录现场维修服务(不含损耗件)

智能10bet柜

全系列

一年

上门服务


免费登录现场维修服务


app十博

机柜产品

一年

送修


免费登录备品备件更换。


全系列机型

一年

上门服务


登录现场维修服务。




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